Wyjeżdżając nowym autem z salonu, ustawowo pojazd objęty jest dwuletnią ochroną. Producenci oferują jednak różne warianty ochrony. Nowością jest np. gwarancja na akumulator w autach elektrycznych i hybrydach. Co obejmuje gwarancja na samochody?
Podobnie jak w przypadku innych produktów, samochód może zostać bezpłatnie naprawiony w ramach gwarancji producenckiej lub rękojmi. Rękojmia na samochód obowiązuje przez 24 miesiące od zakupu i obejmuje wady, o których kupujący nie wiedział w dniu zakupu. A co może znaleźć się w warunkach gwarancji?
Rękojmia czy gwarancja?
Podstawowy dylemat, przed którym staje większość konsumentów to wybór: rękojmia czy gwarancja? Różnica polega przede wszystkim na podstawie do roszczeń. W przypadku gwarancji są to warunki przygotowane przez producenta, na które nabywca przystaje. Z kolei w przypadku rękojmi podstawą uprawnień jest Kodeks cywilny. Kolejna różnica, o której należy wspomnieć to możliwość rozwiązania umowy kupna. W przypadku gwarancji producent obliguje się do naprawy pojazdu lub wymiany, natomiast korzystając z prawa rękojmi, trzecim rozwiązaniem jest rezygnacja z umowy kupna-sprzedaży lub żądanie obniżenia ceny. Ponadto gwarancja nie obejmuje wad prawnych, ograniczając się wyłącznie do fizycznych, natomiast rękojmia uwzględnia wady prawne i fizyczne. Wszystkie te różnice istotne są również przy sprzedaży auta z salonu używanego. Czasami takie modele nie posiadają już gwarancji producenta, która upłynęła, ale salony oferują własną gwarancję. Umowa sprzedaży uprawnia również nabywcę do skorzystania z rękojmi przez dwa lata od zakupu. Gwarancja na samochód używany przysługuje klientom salonu aut używanych AUTO GT.
Szeroki wachlarz gwarancji od Hyundaia.
Producenci często rozszerzają warunki gwarancji na swoje samochody, podkreślając tym samym ich wytrzymałość oraz żywotność. Dobrym przykładem takiego podejścia do klienta jest Hyundai, który wyróżnia się ofertą pięcioletniej gwarancji bez limitu kilometrów. Gwarancja jest dostępna w standardzie, bez dodatkowych opłat zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm.’
Pewnego rodzaju nowością jest gwarancja na akumulatory wysokiego napięcia. W przypadku samochodów elektrycznych, żywotność baterii jest jednym z głównych powodów sceptycyzmu. Hyundai pokazuje, że ich akumulatory mogą służyć kierowcom przez długi czas, czego dowodem jest gwarancja na akumulator litowo-jonowy wysokiego napięcia na 8 lat lub 160 000 km. Taką gwarancją objęte są elektryczne modele Hyundaia, czyli KONA Electric oraz IONIQ 5.
